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Competences
Experience
Chargée de financement
STELLANTIS SALAF MAROC, Casablanca, Morocco
2026-06 -
Accueille et accompagne les clients dans leurs projets d’achat automobile, vérifie les pièces justificatives et saisit les dossiers de crédit. Prépare et transmet les dossiers aux équipes d’étude tout en respectant les procédures internes. Collabore étroitement avec les équipes commerciales pour assurer le suivi jusqu’au déblocage du financement. Informe régulièrement les clients et les concessionnaires de l’avancement des dossiers, garantissant une expérience fluide et transparente.
Agent de recouvrement
SOFAC CRÉDIT, Casablanca
2021-03 - 2026-06
Responsable de la récupération des impayés en identifiant les débiteurs et en les contactant par téléphone, email ou WhatsApp. Négocie les règlements et assure l’atteinte des objectifs de recouvrement fixés par la direction. Gère l’enregistrement des paiements reçus et assure le suivi administratif des dossiers. Utilise des outils de suivi et de reporting pour mesurer les performances et optimiser les processus de recouvrement.
Stagiaire Conseillère commerciale
WAFASALAF, Casablanca
2019-10 - 2019-12
Saisie des dossiers de crédit et prise en charge des demandes clients, en évaluant leurs besoins. Effectue des relances téléphoniques pour proposer de nouveaux produits et suivre les dossiers en cours (acceptés, refusés ou en attente de pièces). Informe les clients de l’état de leur dossier et assure la conformité des pièces justificatives. Contribue à l’amélioration du taux de conversion grâce à un suivi proactif.
Stagiaire assistante du PGC
MARJANE HOLDING, Casablanca
2019-01 - 2019-03
Participé aux activités de balisage, d’analyse et de contrôle des marchandises. Géré la démarque et les commandes, assurant la conformité des stocks. Soutenu les équipes opérationnelles dans la préparation des rayons et le suivi des flux logistiques. Contribué à l’optimisation des processus de gestion des stocks.
Langues
Français
fluent
Arabe
fluent
Allemand
fluent
Derniere mise a jour: il y a 1 mois