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Competences
Experience
Technicienne EKG/Télémétrie
BayCare, St. Joseph Hospital
2024-01 -
Assure la réalisation et le suivi des examens EKG et télémétrie pour les patients hospitalisés. Utilise des équipements médicaux spécialisés et collabore étroitement avec les équipes de cardiologie. Forme le personnel infirmier à la prise de mesures précises et garantit la conformité aux protocoles de sécurité. Contribue à l’amélioration des processus de suivi patient grâce à l’analyse des données collectées.
Auteure / Créatrice de contenu
Woyiera
2024-01 -
Écrit et publie le livre « Flowers » sous le pseudonyme Woyiera. Gère la promotion du livre via les réseaux sociaux, crée des visuels et des vidéos de présentation, et organise des campagnes de lancement ciblées. Analyse les retours lecteurs pour ajuster la stratégie de communication et augmenter les ventes en ligne.
Collaboratrice
BONIVWA
2026-01 -
Participe à la mise en place de projets communautaires et de campagnes de sensibilisation. Utilise les médias sociaux pour mobiliser les volontaires et diffuser les messages clés. Coordonne les équipes de terrain et assure le suivi des indicateurs de performance.
Consultante en marketing digital
Studio Elevate
2021-01 - 2022-12
Développe des stratégies de contenu pour des clients du secteur du bien‑être, incluant la création de sites web, la production vidéo et la gestion des campagnes publicitaires. Utilise Google Analytics et les outils de suivi des réseaux sociaux pour mesurer l’engagement et optimiser les budgets. Supervise une équipe de 4 créatifs et assure le respect des délais.
Fondatrice et blogueuse
Be Inspired
2019-01 - 2022-12
Lance et anime le blog « Be Inspired », dédié au développement personnel et à la créativité. Crée des articles, des infographies et des vidéos, et gère la communauté via Instagram, Facebook et Pinterest. Augmente le trafic organique de 150 % en deux ans grâce à une stratégie SEO et à des collaborations avec des influenceurs.
Service à la clientèle
Home Depot
2023-01 - 2025-12
Assure l’accueil et le conseil des clients en magasin, résout les réclamations et participe aux formations produit. Utilise les outils CRM pour suivre la satisfaction client et propose des améliorations de processus.
Service à la clientèle
Amazon
2023-01 - 2024-12
Gère les demandes clients via chat et téléphone, résout les problèmes de livraison et de retours, et contribue à l’amélioration des scripts d’assistance grâce à l’analyse des tickets.
Service à la clientèle
Walmart
2023-01 - 2023-12
Fournit un support client en magasin, conseille sur les produits et participe aux initiatives de fidélisation.
Langues
Français
fluent
Anglais
fluent
Créole haïtien
fluent
Derniere mise a jour: il y a 3 jours