Community Manager – Développement de communauté en Afrique

À propos du poste

Rejoignez AxioTrack, startup africaine spécialisée dans la sécurisation accessible, pour développer et animer la communauté de la marque en Afrique. Vous serez le porte‑voix de l’entreprise, chargé(e) de créer du lien, de rassurer les utilisateurs et de faire grandir la communauté.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok) en fonction des cibles B2C, B2B et partenaires.
• Créer et publier des contenus variés (posts, stories, vidéos courtes, visuels, témoignages) adaptés aux usages locaux.
• Animer et modérer les communautés : répondre aux questions, valoriser les retours utilisateurs et identifier des ambassadeurs.
• Lancer et suivre des campagnes de notoriété, d’acquisition et d’activation en collaboration avec les équipes BizDev et Produit.
• Suivre les indicateurs clés (croissance, engagement, trafic, leads) et produire des reportings mensuels pour proposer des améliorations.
• Assurer la cohérence de la voix de marque et réaliser une veille sur les tendances digitales et sociales.

Profil recherché

• Bac+3 minimum en communication, marketing digital ou domaine équivalent.
• 2 à 4 ans d’expérience en community management ou social media.
• Excellentes capacités rédactionnelles en français ; l’anglais est un atout.
• Capacité à travailler de façon autonome et à collaborer avec les équipes produit et business development.

Compétences requises

• Maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes.
• Compétences en création de contenus visuels (images, vidéos courtes).
• Bonne connaissance des outils de suivi d’indicateurs et de reporting.