Chargé de clientèle – Gestion de portefeuille assurance

À propos du poste

Le Groupe Ascoma, acteur majeur du courtage d’assurance en Afrique, recherche un Chargé de clientèle pour son entité Ascoma Togo, basée à Lomé. Vous intégrerez le service Commercial et serez en charge du développement et de la fidélisation du portefeuille client.

Missions principales

• Développement et fidélisation du portefeuille client.
• Accompagnement et relation client personnalisée.
• Prospection et expansion commerciale.
• Gestion administrative, financière et contractuelle.
• Analyse des performances et optimisation des processus.
• Collaboration et coordination interservices.

Profil recherché

• Capacité à gérer un portefeuille client : écoute, analyse des besoins et proposition de solutions adaptées.
• Maîtrise du secteur de l’assurance.
• Compétences en négociation et en développement commercial.
• Esprit d’analyse et orientation résultats pour améliorer la rentabilité des comptes.
• Autonomie et sens de l’organisation pour gérer efficacement les tâches administratives et commerciales.
• Capacité à travailler en transversalité avec les équipes internes et les partenaires externes.
• Excellentes compétences relationnelles et diplomatie pour entretenir des relations de confiance avec les clients.
• Rigueur et capacité d’adaptation dans un environnement commercial dynamique.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Contrat en CDD avec possibilité d’évolution en CDI selon performance.