Stagiaire Business Analyst IT – Support N1 & Data Analytics (Power BI)

À propos du poste

En tant que stagiaire Business Analyst IT – Support Informatique Niveau 1 & Data Analytics, vous intégrerez l'équipe informatique et contribuerez au support des utilisateurs ainsi qu'au développement de solutions décisionnelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers et les responsables de projets.

Missions principales

• Assurer le support fonctionnel et technique de premier niveau (diagnostic, résolution d’incidents, escalade).
• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d’accès et la documentation de support.
• Collecter, nettoyer et analyser les données provenant de sources multiples (Google BigQuery, SQL).
• Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord sous Microsoft Power BI (modélisation, mesures DAX, visualisations).
• Participer à l’automatisation des rapports et à l’amélioration continue des outils décisionnels.

Profil recherché

• Étudiant(e) en dernière année ou en Master Informatique, Business Analytics, Data Science ou équivalent.
• Bonne capacité d’analyse et esprit méthodique.
• Autonomie, sens du service et aptitude à travailler en équipe.

Compétences requises

• Power BI (création de rapports, modélisation, DAX).
• Google BigQuery et langage SQL.
• Excel et outils Microsoft Office.
• Connaissances de base en support informatique (Windows, Microsoft 365, gestion des utilisateurs).