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Chargé(e) de prospection téléphonique

Ama Advisory Co · Lomé

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons deux chargés de prospection téléphonique pour accompagner les étudiants dans leurs projets d’études et de mobilité internationale. Rattachés à l’équipe commerciale, vous contribuerez à développer le portefeuille client de notre client.

Missions principales

  • Contacter les prospects à partir de la base de données fournie.
  • Présenter les services et solutions de l’entreprise de manière claire et convaincante.
  • Identifier les besoins, le niveau d’intérêt et qualifier les prospects.
  • Répondre aux premières questions, traiter les objections et assurer les relances.
  • Obtenir des rendez‑vous au bureau avec les prospects qualifiés.
  • Mettre à jour régulièrement les informations relatives aux appels et aux prospects dans le système.
  • Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux fixés.

Profil recherché

  • Dynamique, enthousiaste et à l’aise au téléphone.
  • Excellente expression orale en français.
  • Forte fibre commerciale, capable d’écouter, de convaincre et de gérer les objections.
  • Persévérant·e, orienté·e résultats, organisé·e et rigoureux·se dans le suivi des prospects.
  • Aisance avec les outils numériques et les applications de communication.
  • Une expérience en téléprospection, centre d’appels, vente ou relation client constitue un atout.

Compétences requises

  • Maîtrise des outils numériques de communication (ex. CRM, logiciels d’appel).

Questions fréquentes

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