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Chef de Division Digitalisation et Analyse de Données
Ecobank Transnational Incorporated
Job description
À propos du poste
Le Chef de Division Digitalisation et Analyse de Données pilote la transformation digitale de la filiale bancaire et développe les usages analytiques afin d’améliorer l’expérience client, l’efficacité opérationnelle et la performance commerciale.
Missions principales
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de digitalisation et d’analyse de données en cohérence avec les priorités du groupe.
- Concevoir et déployer des solutions numériques (sites, applications mobiles, bornes, chatbots, API).
- Superviser l’infrastructure de données, les outils d’analytique et les plateformes de reporting.
- Instaurer des cadres de gouvernance, de qualité et de conformité des données.
- Collaborer avec les équipes produit, marketing, risque et opérations pour intégrer l’analytique aux processus métier.
- Suivre les technologies émergentes (IA, apprentissage automatique, blockchain, cloud) et gérer les partenariats avec fintechs et incubateurs.
- Mesurer l’adoption digitale, la performance des canaux et l’impact des analyses.
Profil recherché
- Expérience confirmée en conduite de projets de transformation digitale dans le secteur bancaire.
- Capacité à travailler avec de multiples parties prenantes et à piloter des équipes pluridisciplinaires.
- Bonne connaissance des exigences de conformité, de cybersécurité et de protection des données.
Compétences requises
- Intelligence artificielle
- Apprentissage automatique
- Blockchain
- Cloud computing
- API
- Chatbots
- Tableaux de bord
- Modélisation prédictive
- Gouvernance des données
- Cybersécurité
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